Chào mừng bạn đến với trang Chính sách giao hàng của trang web Khánh Phát Group. Trang này cung cấp cho bạn thông tin về quy trình và các điều khoản liên quan đến việc giao hàng của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản sau đây trước khi tiến hành đặt hàng và yêu cầu giao hàng từ trang web của chúng tôi.

  1. Khu vực giao hàng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trong một số khu vực nhất định. Trước khi đặt hàng, vui lòng xác nhận rằng địa chỉ giao hàng của bạn nằm trong khu vực mà chúng tôi hỗ trợ. Xin lưu ý rằng các khu vực giao hàng có thể thay đổi theo từng thời điểm và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự hỗ trợ giao hàng tại địa chỉ của bạn.
  2. Phí vận chuyển: Khi bạn đặt hàng và yêu cầu giao hàng, chúng tôi sẽ tính phí vận chuyển dựa trên địa chỉ giao hàng, trọng lượng và kích thước của sản phẩm. Phí vận chuyển sẽ được thông báo cho bạn trước khi xác nhận đơn hàng. Xin lưu ý rằng các khoản phí vận chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào khu vực giao hàng và các yêu cầu đặc biệt.
  3. Thời gian giao hàng: Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác về thời gian giao hàng ước tính cho bạn trước khi xác nhận đơn hàng. Thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng, khoảng cách và các yếu tố vận chuyển khác. Chúng tôi sẽ cố gắng nhanh chóng xử lý và giao hàng đúng thời gian, tuy nhiên, xin lưu ý rằng các tình huống bất khả kháng có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng.
  4. Trạng thái đơn hàng: Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin về trạng thái của đơn hàng và số theo dõi để bạn có thể theo dõi quá trình vận chuyển. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc về trạng thái đơn hàng của bạn hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết mọi vấn đề liên quan đến đơn hàng của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả
  5. Điều kiện giao hàng: Chúng tôi cam kết giao hàng sản phẩm chất lượng và đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Tuy nhiên, nếu bạn phát hiện bất kỳ thiệt hại nào cho sản phẩm trong quá trình giao hàng, vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng. Chúng tôi sẽ làm việc cùng bạn để giải quyết tình huống và cung cấp sự hỗ trợ cần thiết.

    Hủy đơn hàng: Trong trường hợp bạn muốn hủy đơn hàng sau khi đã đặt và xác nhận, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong thời gian ngắn nhất. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn dựa trên chính sách hủy đơn hàng hiện hành. Xin lưu ý rằng điều khoản cụ thể về hủy đơn hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào từng sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Vui lòng tham khảo chính sách hủy đơn hàng cụ thể được nêu rõ trên trang web hoặc liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết.

    Liên hệ: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách giao hàng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc được cung cấp trên trang web của chúng tôi.

    Xin vui lòng đọc kỹ và hiểu rõ Chính sách giao hàng này trước khi đặt hàng và yêu cầu giao hàng từ trang web của chúng tôi.