Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo hành của trang web Khánh Phát Group. Trang này cung cấp cho bạn thông tin về quy định và điều kiện bảo hành cho các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Vui lòng đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản sau đây trước khi sử dụng và yêu cầu bảo hành cho sản phẩm từ trang web của chúng tôi.

1. Thời hạn bảo hành: Chúng tôi cung cấp thời hạn bảo hành cho sản phẩm của chúng tôi theo quy định từng loại sản phẩm cụ thể. Thời hạn bảo hành có thể khác nhau tùy thuộc vào từng danh mục sản phẩm và được nêu rõ trên trang web hoặc trong chứng từ bảo hành của sản phẩm.
2. Phạm vi bảo hành: Bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật hoặc các vấn đề phát sinh do lỗi sản xuất hoặc lỗi về vật liệu trong quá trình sử dụng bình thường của sản phẩm. Xin lưu ý rằng bảo hành không áp dụng cho các vấn đề phát sinh do sử dụng sai cách, tai nạn, hư hỏng do người dùng hoặc sự can thiệp không chính thức vào sản phẩm.
3. Quy trình yêu cầu bảo hành: Nếu bạn gặp sự cố hoặc lỗi kỹ thuật với sản phẩm trong thời hạn bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn về quy trình yêu cầu bảo hành và yêu cầu bạn cung cấp thông tin cần thiết về sản phẩm và sự cố gặp phải.
4. Điều kiện bảo hành: Để được hưởng quyền lợi bảo hành, bạn cần tuân thủ các điều kiện sau:
   • Giữ lại chứng từ mua hàng hoặc phiếu bảo hành để chứng minh thời hạn bảo hành và nguồn gốc mua hàng.
   • Không tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc sửa chữa tại những địa điểm không được ủy quyền.
   • Sử dụng sản phẩm theo hướng dẫn sử dụng và bảo quản đúng